Блог
Итилиум и ITIL: управление информационными технологиями. Актуальные новости, свежие кейсы, подробная информация о новых релизах Итилиум, аналитическая информация на такие темы, как ИТ-сервис менеджмент (ITSM), управление уровнем сервиса, управление ИТ-услугами на платформе 1С, ITIL, управление информационными технологиями предприятия и многое другое в нашем блоге.
Фирма «1С» признала проект внедрения Итилиум лучшим ITSM-проектом года
Взять на себя ответственность одним свайпом и другие способы ускориться для сервис-инженера: встречайте релиз Итилиум 4.5.3.4
В новом релизе мы увеличили функциональность системы Итилиум и мобильного приложения «Итилиум+» для удобства работы с нарядами и обращениями. Что изменилось, и как нам удалось реализовать идеи пользователей форума поддержки Итилиум — читайте подробности и смотрите наш видеообзор.
Новость от разработчика 13 сентября 2019
Российский представитель японской корпорации Ricoh победил в ежегодном всероссийском конкурсе «ITSM-проект года 2018» с решением на базе Итилиум
Раздел 1С:Совместимо
Service Desk Итилиум подтвердил сертификацию «1С:Совместимо»
Service Desk Итилиум в очередной раз подтвердил статус «1С:Совместимо». Это официальное подтверждение того, что программа прошла в «1С» тщательное тестирование на корректность совместной работы и удобство применения с «1С:Предприятием».
На весеннем партнерском семинаре 1С в Москве состоялась презентация Service Desk Итилиум
Компания «Деснол Софт», разработчик Service Desk Итилиум, провела консультации для коллег из фирм-франчайзи на партнерском семинаре 1С, раскрывая секреты своей «внутренней кухни» применения технологии корпоративного сопровождения клиентов.
Минкомсвязи рекомендует Service Desk Итилиум для госзакупок
Команда Итилиум сообщает о внесении программного продукта Service Desk Итилиум в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Реестр содержит перечень отечественных программных продуктов, которые рекомендованы для госзакупок Министерством связи и массовых коммуникаций РФ.
Команда Итилиум на весеннем партнерском семинаре фирмы «1С»
«1C:Совместимо»: качество Service Desk Итилиум подтверждено очередной сертификацией в фирме «1С»
Система Service Desk Итилиум в очередной (уже в 5-й раз) успешно прошла проверку на совместимость с платформой «1С:Предприятие 8.3» и 23 ноября получила сертификат «1С:Совместимо».