Если вы фирма-франчайзи 1С, предлагаем вам приобрести NFR (not for resale) версию системы 1С:ITILIUM по льготной партнерской цене.
Как ИТ-компания может применять 1С:ITILIUM
С помощью 1С:ITILIUM компания-франчайзи 1С может:
- организовать обслуживание своих корпоративных клиентов по SLA в полном соответствии со стандартами 1С:ТКС (технологии корпоративного сопровождения 1С);
- управлять качеством услуг и точно знать затраты на каждого клиента (себестоимость);
- Контролировать работу своего ИТ-подразделения и службы поддержки на основе измеримых показателей;
- вести учет трудозатрат, выполнять оценку работы сотрудников и использовать эти данные как основу для принятия зарплатных и карьерных решений;
- вести оперативный контроль себестоимости проектов внедрения программных продуктов 1С, хранить историю проектов внедрения;
- организовать процесс разработки тиражных решений.
Мы сами успешно применяем разработанную нами систему Итилиум внутри компании уже более 14 лет. В конце 2023 года мы успешно перешли на 1С:ITILIUM и таким образом стали первыми, кто внедрил и успешно использует новый отчественный Service Desk. Перенимая наш опыт, вы можете успешно управлять сервисом с помощью 1С:ITILIUM.
Несколько слов об 1С:ITILIUM
1С:ITILIUM — это решение для организации процессов управления сервисом в соответствии с рекомендациями библиотеки ITIL® (IT Infrastructure Library) и технологии корпоративного сопровождения 1С (1С:ТКС).
1С:ITILIUM — это не продукт, разработанный с нуля, а очередной шаг в развитии Service Desk Итилиум, первая версия которой увидела свет в 2006 году и на этом ее развитие не останавливается. Подробнее о выходе решения 1С:ITILIUM читайте здесь.
Вокруг Итилиум образовалась целая экосистема решений, дополняющих и повышающих эффективность правильного цифрового инструмента для управления сервисом. Для удаленной работы с системой нами создано мобильное приложение «Итилиум+», которое делает работу сервис-инженеров не только простой, но и максимально доступной и удобной.
В числе решений экосистемы появляются партнерские — например, сервис UConnect, разработанный компанией «Актив Компьютерс».
Предлагаем вам стать нашим партнером по продвижению и продаже системы 1С:ITILIUM!
Что получают наши партнеры?
- NFR-версию системы 1С:ITILIUM по льготной партнерской цене для управления сервисом в вашей компании.
- Возможность получать партнерские скидки для последующей продажи своим клиентам.
- Агентское вознаграждение при передаче нам контактов потенциального клиента.
- Информационно-технологическое сопровождение «ИТС Партнер» от разработчика, в рамках которого вы сможете получать консультации по телефону и e-mail, у вас будет доступ к форуму поддержки (в том числе разделу «Идеи» и базе знаний Wiki-Itilium), а также возможность использовать мобильное приложение «Итилиум+».
По вашему запросу мы вышлем вам более подробное описание условий партнерской программы 1С:ITILIUM.
