Последовательность развертывания системы

Последовательность развертывания системы предполагает выполнение начальных настроек системы, начального ввода данных в справочники и проверку подготовки к запуску Итилиум. Рассмотрим перечисленные действия подробнее.

Выполнение начальных настроек системы

После установки новой информационной системы необходимо выполнить ее начальные настройки: задать общие параметры системы, настроить внешний вид форм, параметры пользователей, параметры доступа к объектам Итилиум.

К начальным настройкам относятся следующие.

  • Параметры системы >
    • Параметры «Настройки ИБ» (включая лицензирование)
    • Параметры «Финансовые настройки»
    • Параметры «Учет активов»
    • Параметры обращений
    • Параметры «Регистрация»
    • Параметры «Регистрация от незарегистрированных пользователей»
    • Параметры «Согласование»
    • Параметры изменений
    • Параметры нарядов
    • Параметры «Последовательности работ»
    • Параметры «Уведомления»
    • Параметры «Хранение файлов»
    • Параметры «Менеджер заданий»
    • Параметры «Интерфейс пользователя (потребитель услуг)»
    • Параметры «Настройки производительности»
    • Параметры «Жизненный цикл»

Начальный ввод данных в справочники

При работе с любой новой информационной системой после инсталляции и настройки параметров системы необходимо заполнить первоначальные данные (справочники, константы, перечисления, планы видов характеристик), без которых работа в системе будет невозможна.

Для программного продукта Итилиум такими данными являются сведения об организации, сотрудниках, клиентах, каталог услуг, сведения об уровнях оказываемых услуг и т.д.

Проверка подготовки к запуску системы

Для запуска системы Итилиум должны быть настроены следующие параметры: справочники «Организации», «Физические лица», «Пользователи», «Сотрудники», «Пользователи ИБ», «Клиенты», «Каталог услуг», состояния документов, матрицы переходов состояний документов, сценарии обработки документов, документы «Соглашение об уровне услуг».

Подробнее см. «Руководство пользователя Итилиум».