Справочники «Состояния услуг» и «Состояния составов услуг» >
Справочник «Уровни услуг» >
Справочник «Время предоставления и поддержки услуг» >
Справочник «Каталог услуг» >
Справочник «Состояние внешних договоров» >
Справочник «Уведомления и назначения» >
Справочник «Компетенции» >
Справочник «Состояние соглашений об уровне услуг» >
Справочник «Контрагенты» >
Справочник «Клиенты» >
Справочник «Пользователи (потребители услуг)» >