Хранение файлов в информационных объектах системы

В системе реализована возможность прикрепления файлов ко многим документам процессов — «Обращение», «Изменение», «Релиз», «Событие», «Проблема», «Наряд» и т.д., а также к справочникам — «Соглашение об уровне услуг», «Каталог услуг», «База данных управления конфигурациями» и др. Это позволяет не ограничивать объем информации по каждому из объектов системы только лишь реквизитами их форм, благодаря чему информационная наполненность системы становится неограниченно гибкой.

Предусмотрены следующие способы хранения файлов.

  • Хранение файла в информационной базе — в соответствии с этим способом данные файла сохраняются в информационной базе системы.
  • Хранение файла в файловом хранилище — в соответствии с этим способом файл копируется в файловое хранилище системы под определенным номером. Общие настройки хранилища файлов задаются администратором в параметрах системы (см. «Руководство администратора Итилиум»).
  • Хранение пути к файлу — в соответствии с этим способом в системе сохраняется путь к выбранному файлу.

> Следующий раздел «Хранение файлов в информационных объектах системы»

< Обратно к оглавлению «Функциональные возможности системы»

< Обратно к основному оглавлению