Общие (глобальные) настройки системы

Как правило, большая часть настроек выполняется с помощью обработки «Параметры системы».
Примечание
Общая настройка системы производится администратором системы и подробно описана в «Руководстве администратора Итилиум».
Форма настройки параметров системы доступна по одноименной ссылке формы, открывающейся из панели навигации «Администрирование» в разделе «Администрирование и настройки».

Форма содержит следующие разделы настроек.

  • Настройка ИБ
  • Общие
  • Финансовые настройки
  • Учет активов
  • Параметры обращений
  • Параметры изменений
  • Параметры нарядов
  • Уведомления
  • Хранение файлов
  • Менеджер заданий
  • Интерфейс пользователя (потребителя услуг)
  • Настройки производительности

Раздел «Настройка ИБ» позволяет настраивать часовой пояс ИБ, параметры генерации отчетов и лицензирования.

Раздел «Общие» предназначен для задания общих параметров настройки системы и позволяет подключать необходимый или отключать неиспользуемый функционал в рамках процессов. Также раздел «Общие» позволяет настраивать ограничение прав доступа и обязательность заполнения поля «Основание» в справочнике «База данных управления конфигурациями».

Раздел «Финансовые настройки» позволяет настраивать параметры подсистемы управления финансами.

Раздел «Учет активов» содержит параметры упрощенной, бухгалтерской системы учета активов, а также системы учета активов 2.0.

Раздел «Параметры обращений» содержит настройки, определяющие правила работы пользователей с документом «Обращение», включая отдельные подразделы настроек «Регистрация», «Регистрация от незарегистрированных пользователей» и «Согласование».

Раздел «Параметры изменений» содержит настройки, определяющие правила согласования документа «Изменение».

Раздел «Параметры нарядов» содержит настройки, определяющие правила работы пользователей с документом «Наряд», включая отдельный подраздел настроек «Последовательности работ».

Раздел «Уведомления» позволяет осуществлять настройку SMS и push-уведомлений, а также уведомлений рабочих групп.

Раздел «Хранение файлов» содержит настройки хранилища файлов и качества сохраняемых скриншотов, созданных пользователем через web-интерфейс.

Раздел «Менеджер заданий» определяет правила работы регламентных заданий для файлового режима.

Раздел «Интерфейс пользователя (потребителя услуг)» содержит в себе настройки для пользователей с ролями «Потребитель услуг» и «Потребитель услуг (куратор)».

Раздел «Настройки производительности» позволяет настроить параметры подсистемы «Управление производительностью».

Настройка параметров системы

02-02_01