Анонс релиза системы Итилиум 4.6.1.1
Сейчас мы даем краткую информацию о предстоящем релизе. Более подробно вы узнаете обо всех новых возможностях Итилиум версии 4.6.1.1 сразу после выхода релиза в августе.
При подготовке этого релиза было использовано 29 запросов от пользователей системы Итилиум, поделившихся с разработчиками своими идеями и предложениями на форуме поддержки.
1. Расширенный поиск документов. Планируется расширить возможности стандартного поиска документов в формах списка через быстрые отборы по полям «Описание» и «Решение». Данная функция позволит выполнять поиск документов без стандартного ограничения в 200 символов. Мы уже даже записали видео о том, как это будет.
2. Расширение контекста пользовательской функции. Мы планируем расширить возможности обработки почтовых сообщений, добавив в пользовательскую функцию новый параметр. Его применение позволит расширить список операций с входящей почтой за рамки стандартных. Фактически пользователь сможет по своему усмотрению использовать данные, содержащиеся в структуре письма, для последующей обработки и настройки тех или иных сценариев действий.
3. Распространение настроек на категории пользователей. Для распространения загружаемых настроек на определенную категорию пользователей (например, «Заказчики», «Сотрудники») будет добавлен критерий «Категория пользователей» в условия отборов в форме «Сохранение/Загрузка настроек форм». Данный критерий позволит задавать настройку пользователям в зависимости от их категорий.
Ближайшие планы развития мобильного приложения «Итилиум+»
1. Разграничение доступа к типам документов в мобильном приложении. Для скрытия различных документов в профиле настроек мобильного приложения тонкого клиента будет добавлена настройка «Недоступен в МП». Она позволит скрыть неиспользуемый функционал и тем самым поможет облегчить и ускорить работу пользователя с приложением.
2. Цветовая маркировка списков в мобильном приложении. В настройки отборов мобильного приложения планируется добавить «Настройку раскраски». Цветовая маркировка упростит сортировку документов по приоритету, состояниям, дедлайну, поможет пользователю определять наиболее приоритетные задачи, а также состояние их выполнения в режиме реального времени.
Как получать новые релизы Итилиум?
Скачать новую версию системы можно на форуме поддержки, доступ на который открыт для пользователей, заключивших договор информационно-технологического сопровождения системы Итилиум.
Не стоит забывать и о том, что при приобретении системы Итилиум вы получаете 6 месяцев льготной (бесплатной) поддержки, которая в том числе предусматривает активацию модуля обмена данными с мобильным приложением «Итилиум+» (в рамках этого периода мы подключаем до 10 пользователей). Заявку на приобретение системы вы можете сделать на странице «О продукте».
Заключая договор сопровождения, вы получаете:
- регулярные обновления системы (больший релизы, выходящие ориентировочно 1 раз в квартал, и bug-fix расширения, выпускаемые раз в две недели);
- доступ на закрытый форум поддержки Итилиум, где вы становитесь частью сообщества пользователей, можете обмениваться информацией, читать WIKI IT и полезные для вас темы обсуждения, направлять свои предложения по развитию системы в банк идей Итилиум, который изучают наши разработчики в процессе подготовки новых релизов.
Помимо этого, информационно-технологическое сопровождение может включать в себя следующие возможности (в зависимости от выбранного вами тарифа):
- активация обмена данными между большой системой Итилиум и мобильным приложением «Итилиум+»;
- консультации наших специалистов, сертифицированных по ITIL®, на форуме Итилиум или по email;
- дополнительные возможности по настройке бизнес-процессов и типовых отчетов Итилиум.
Запишитесь на наш еженедельный бесплатный вебинар, чтобы узнать больше о всех возможностях экосистемы Итилиум.
Остались вопросы? Звоните нам по телефону +7 (499) 271-30-77 или пишите на адрес: info@itilium.ru