Планы
Переходим на платформу «1С:Предприятие 8.3.10». Это ускорит работу списков обращений и нарядов за счет использования новых возможностей платформы и увеличит быстродействие системы в целом.
В мобильном приложении «Итилиум+» планируется добавить следующие возможности: регистрация без шаблона и перевод нарядов в произвольное, разрешенное сценарием состояние.
А идею следующих изменений, запланированных в декабрьском релизе, уже поддержали более 70 пользователей форума Итилиум:
- станет возможным указывать статус жизненного цикла объектов, чтобы отделить используемые объекты от неиспользуемых;
- появится возможность форматировать поля «Описание» и «Замечания» в обращении. В последующих релизах планируется сделать доступными для форматирования все поля ввода текстовой информации в основных документах системы.
О форуме поддержки Итилиум
Доступ на форум поддержки Итилиум открыт для тех пользователей, которые заключили договор информационно-технологического сопровождения системы Итилиум. На форуме поддержки Итилиум вы можете:
- скачивать новые версии и релизы системы Итилиум,
- знакомиться с описанием ключевых изменений в новых версиях системы в формате видео и читать статьи о новом функционале со скриншотами и пояснениями в разделе «WIKI IT»,
- получать консультации по поддержке системы Итилиум у наших специалистов, сертифицированных в области ITIL®, с максимальным сроком ответа не более 8 часов;
- оценивать ответы консультантов — ставить «лайки» или «дислайки»;
- вносить идеи по улучшению системы в разделе «Идеи» и голосовать за идеи других участников форума (каждая идея рассматривается нашей командой разработчиков, в результате чего принимается решение о целесообразности ее реализации в будущих релизах);
- общаться с сообществом пользователей, читать все ветки обсуждения вопросов по использованию функционала Итилиум;
- иметь постоянный доступ ко всей базе знаний Итилиум в разделе «WIKI IT».